什麼是工商憑證？如何開卡？企業線上申辦一次搞懂

工商憑證是什麼？企業為什麼需要它？

工商憑證（工商憑證IC卡／非IC卡）是提供企業在網路上身分驗證與安全認證的工具。

用於降低冒名風險、避免交易否認、並保護資料傳輸安全（例如防竄改、降低外洩風險）。

更重要的是：企業可用工商憑證進行多項電子化政府線上申辦，不受收件時間與地點限制，讓流程更有效率。

工商憑證有哪些類型？正卡、附卡、非IC卡差在哪？

正卡（企業主卡）

通常是企業主要使用的核心憑證。依政府申辦說明，正卡在有效期限內通常有張數限制（例如「只能申請1張」的規範）。

附卡（給員工或不同承辦人使用）

附卡多用於分工（不同人負責不同線上申辦作業），在申請張數上通常比正卡更彈性，但仍需依各應用系統管控規定。

非IC卡（無實體卡片）

如果你申請的是非IC卡，核發後不會收到實體卡，需要依規定備妥「用戶代碼、憑證序號」完成啟用作業。

誰可以申請工商憑證？申請前先確認資格

工商憑證申請對象通常包含：依公司法、有限合夥法完成登記的公司（含分公司）、有限合夥（含分支機構），以及依商業登記法完成登記的商業。

若事業狀態為解散、撤銷、廢止、破產或歇業等，可能無法申請。

工商憑證費用、效期多久？到期怎麼辦？

費用怎麼算？

無論正卡、附卡或非IC卡，工本費通常為 420 元/張；若遺失、損壞、廢止或到期後重新申請，也需要再次繳費。

有效期限多久？

工商憑證效期一般為 5 年；另外有特定「一站式網站專屬授權憑證」效期為 1 年的情況。

到期續用的重點

為避免正卡到期影響日常作業，正卡到期前 60 天內可再次提出申請；且新申請憑證效期通常從簽發日起算，不一定接續舊卡到期日。

如何「開卡」（啟用）？收到工商憑證後必做的 5 步驟

重要提醒：還沒啟用前請不要直接登入各項應用系統，否則可能導致憑證被鎖卡。

Step 1：準備讀卡機與基本環境

工商憑證IC卡需要搭配讀卡機使用；先確認讀卡機型號並安裝驅動程式。

Step 2：安裝必要軟體元件（Windows / Mac）

依作業系統下載安裝必要元件：例如 Windows 需安裝 HiCOS 卡片管理工具；Mac 需安裝跨平台讀卡元件等。

Step 3：進入啟用頁面，讀取卡片資料

插入工商憑證IC卡後，於啟用流程點選「讀取卡片」，確認卡片資訊是否正確。

Step 4：輸入「用戶代碼」並進行憑證接受

若資料正確，輸入用戶代碼並進行憑證接受（完成啟用的關鍵步驟之一）。

Step 5：設定 PIN 碼（就是你之後最常用的密碼）

啟用流程中需要設定IC卡 PIN 碼，設定完成才算正式可用。

企業線上申辦怎麼用？最常見的使用情境與入口

工商憑證的核心用途，是讓企業用「可驗證的身分」在線上辦理多項電子化政府業務。

例如，公司與商業及有限合夥一站式線上申請作業提供整合式流程與進度查詢機制，讓申請資料與繳費完成後可電子傳送至各機關辦理，並回傳狀態供追蹤。

常見問題與排除：用戶代碼、PIN、鎖卡一次搞懂

什麼是「用戶代碼」？忘了怎麼辦？

用戶代碼通常是你在申請流程中自行設定，或於啟用時由系統要求設定的一組密碼（6～10碼，可含英文、數字、符號）。若遺忘用戶代碼，需依規定向服務窗口申請重設。

PIN 輸入錯誤幾次會鎖卡？

使用工商憑證操作服務時，若 PIN 累計輸入錯誤達 3 次，憑證會自動鎖卡。

鎖卡怎麼解？需要什麼？

可使用「鎖卡處理」功能解卡並重設 PIN；過程通常需要輸入正確的用戶代碼與新的 PIN。

啟用時出現「用戶代碼錯誤：3005」怎麼辦？

此錯誤常見原因包括：啟用頁面選擇的「取得工商憑證IC卡方式」選錯，或用戶代碼大小寫輸入不一致；依提示逐項檢查即可。

客服要找誰？

工商憑證相關網站頁面載明諮詢服務電話，並標示主辦單位與執行單位為 中華電信股份有限公司等資訊，可依頁面指示聯繫。

結論：工商憑證是企業線上申辦的「通行證」，先啟用再登入最安心

對創業者與中小企業來說，工商憑證不只是工具，而是把企業作業搬到線上的關鍵入口：申請前先確認資格、類型與效期。

收到後務必依流程完成啟用並設定PIN，並記好用戶代碼與PIN規則，就能大幅降低鎖卡與補件風險，讓企業線上申辦更順、更有效率。

FAQ：工商憑證最常被問的 6 題

Q1：工商憑證一定要讀卡機嗎？

若是工商憑證IC卡，使用時需搭配可讀取IC卡的讀卡機。

Q2：我收到卡片後可以直接拿去登入系統嗎？

不建議。官方提醒：未完成啟用前先不要登入各項應用系統，否則可能造成鎖卡。

Q3：PIN 跟用戶代碼一樣嗎？

不一樣。PIN 是IC卡操作時常用的密碼；用戶代碼則是申請或啟用流程中的使用者密碼，用於特定功能（例如忘記PIN、鎖卡處理）時的驗證。

Q4：忘記 PIN 怎麼辦？

可使用「忘記PIN碼」功能，在輸入正確用戶代碼後依指示重設新的PIN。

Q5：工商憑證多久到期？可以提早多久申請新卡？

一般效期為5年；正卡到期前60天內可再次提出申請，避免影響作業。

Q6：申請費用是多少？遺失補辦要再付嗎？

正卡、附卡、非IC卡工本費通常均為420元；遺失、損壞或到期後重新申請也需再次繳費。